Personvernerklæring for sunnyBet

Velkommen til sunnybetcasino.no. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan sunnyBet (“vi”, “oss” eller “vår”) samler inn, behandler, lagrer og deler dine personopplysninger når du bruker våre tjenester. Ved å benytte våre tjenester samtykker du til behandlingen som beskrevet her. Hvis du ikke godtar vilkårene, vennligst ikke bruk våre tjenester.

1. Hvem er ansvarlig for dine data

sunnyBet, registrert i Norge, er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Har du spørsmål om personvern eller denne erklæringen, kan du kontakte vår personvernansvarlige på [email protected].

2. Hvilke opplysninger samler vi inn

Vi samler inn og behandler følgende typer personopplysninger:

Fullt navn
E-postadresse
IP-adresse
Telefonnummer
Adresse
Fødselsdato og kjønn
Enhets- og nettleserdata
Bruksdata som tidspunkt for økter og aktivitet på nettstedet
Konto- og profilinformasjon
Betalings- og transaksjonsdata
Informasjon gitt i kundeservicehenvendelser
Eventuelle sensitive opplysninger du frivillig oppgir (f.eks. helse)
Dokumenter for identitetsbekreftelse og lovpålagt kontroll (KYC/AML)
Data fra tredjepart for svindelkontroll og ansvarlig spilling

3. Formål med behandlingen

Vi bruker dine personopplysninger til å:

Opprette og administrere din brukerprofil
Verifisere identitet og lovlig alder i henhold til norsk lov
Behandle innskudd, uttak og andre betalinger
Overholde lovpålagte krav, herunder hvitvaskingsloven og regler om ansvarlig spilling
Informere om kontoinformasjon, systemendringer og viktige varsler
Gjennomføre kampanjer, bonuser og konkurranser
Tilpasse innhold og tilbud basert på dine preferanser (med ditt samtykke)
Forbedre brukeropplevelsen og funksjonaliteten på nettstedet
Utføre analyser og lage interne rapporter
Beskyttelse mot svindel og uautorisert bruk

4. Lovgrunnlag for behandling

Behandlingen av dine personopplysninger skjer i henhold til EUs personvernforordning (GDPR), norsk personopplysningslov og relevant spillregelverk. Lovgrunnlagene inkluderer ditt samtykke, oppfyllelse av kontrakt, lovpålagte forpliktelser og våre legitime interesser, forutsatt at disse ikke overstyrer dine rettigheter.

5. Hvor lenge lagrer vi dine data

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor, normalt i inntil fem år etter at kontoen er avsluttet eller inaktiv. Enkelte opplysninger kan oppbevares lenger dersom lov eller regulatoriske krav tilsier det, for eksempel knyttet til ansvarlig spilling eller pågående etterforskning.

6. Markedsføring og samtykke

Med ditt uttrykkelige samtykke kan vi sende deg markedsføringsmateriell om våre tjenester og utvalgte samarbeidspartnere. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket eller endre dine preferanser via kontoinnstillingene eller ved å klikke på avmeldingslenken i e-postene.

7. Informasjonskapsler og sporingsverktøy

Vi benytter informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

Støtte grunnleggende funksjoner på nettstedet
Lagre dine preferanser
Analysere brukeratferd og nettstedets ytelse
Levere relevante annonser

Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at enkelte nødvendige cookies ikke kan deaktiveres uten at det påvirker nettstedets funksjonalitet.

8. Deling av data med tredjepart

Dine personopplysninger kan bli delt med:

Tjenesteleverandører som betalingsformidlere, programvareleverandører og hostingpartnere
Myndigheter og tilsynsorganer ved lovpålagt forespørsel
Svindel- og identitetskontrolltjenester
Andre selskaper innen samme konsern for administrative formål
Partnere du har gitt samtykke til å dele informasjon med

Ved overføring av data utenfor EØS sørger vi for at tilstrekkelige sikkerhetstiltak, som standard kontraktsvilkår, er på plass for å beskytte dine opplysninger.

9. Hvordan vi beskytter dine data

Vi benytter industristandard sikkerhetstiltak, inkludert kryptering, brannmurer, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsrevisjoner, for å forhindre uautorisert tilgang, tap eller misbruk av dine personopplysninger.

10. Dine rettigheter

Du har rettigheter i henhold til personvernregelverket, blant annet:

Rett til innsyn i hvilke data vi behandler om deg
Rett til å få korrigert feilaktige eller ufullstendige opplysninger
Rett til sletting under visse forutsetninger
Rett til å begrense eller protestere mot behandling
Rett til dataportabilitet
Rett til å trekke tilbake samtykke når som helst uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
Rett til å nekte automatiserte avgjørelser som får rettslig eller betydelig effekt

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected]. Vi kan be om dokumentasjon for å bekrefte din identitet.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Endringer trer i kraft når de publiseres på denne siden. Ved fortsatt bruk av våre tjenester etter oppdatering, anses du å ha akseptert de nye vilkårene.

12. Klager og kontakt

Hvis du mener dine persondata ikke behandles i samsvar med gjeldende regelverk, kan du kontakte oss på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern.

For mer informasjon om ansvarlig spilling og regulering i Norge, besøk Lottstiftelsen og Datatilsynet.

Sist oppdatert: 15. juni 2025